AnytimeCRM 5.0 este cea mai noua versiune a sistemului integrat pentru managementul relatiilor cu clientii. Aceasta versiune a fost dezvoltata din dorinta de a imbunatati experienta utilizatorului cu aplicatia, avand ca beneficii cresterea ratei de acceptanta a aplicatiei si marirea productivitatii utilizatorilor finali.

Noua versiune AnytimeCRM vine in sprijinul activitatilor zilnice ale utilizatorului cu functionalitati ca: sincronizarea  cu Google Calendar, cautare globala la nivel de aplicatie, raportarea grafica facila prin integrarea cu NextReports, optimizarea ergonomiei ecranelor si integrarea unor noi canale de comunicare cu clientul (servicii de instant messaging si social media). Aceste functionalitati permit utilizatorului final sa-si personalizeze modul de lucru cu aplicatia in functie de preferinte.

AnytimeCRM 5.0 este un produs simplu de utilizat, rapid de implementat si foarte accesibil utilizatorilor.

In prezent, mobilitatea este un factor foarte important in activitatile de vanzari, de aceea dorim sa oferim utilizatorului accesul rapid la informatii si sa eliminam timpii pierduti cu introducerea de mai multe ori a datelor in  diferite aplicatii. Sincronizarea cu Google Calendar vine sa rezolve aceasta provocare prin transferul facil al informatiilor intre AnytimeCRM si Google Calendar.

Astfel, utilizatorii au in permanenta acces direct la interactiunile planificate, pe telefonul mobil, laptop sau tableta.

Functia de cautare globala utilizeaza de acum motorul de cautare Lucene ce permite o indexare configurabila a tuturor informatiilor din aplicatie (inregistrari, fisiere, note, istoric, etc.), astfel incat procesul de cautare a informatiilor este mult mai rapid si mai eficient. Prin optimizarea ergonomica a ecranelor din versiunea 5.0, utilizatorii pot vizualiza informatiile dorite fara a fi neoviti sa paraseasca pagina curenta si pot personaliza ecranele de cautare pentru a localiza mai rapid datele.

Aplicatia permite filtrari complexe, dupa o mare varietate de criterii, si ofera functii de previzualizare si raportare optimizate, care permit utilizatorilor sa castige timp si sa creasaca eficienta pe plan operational prin accesul imediat la informatiile critice, fara a mai fi nevoie de navigarea in profunzime prin aplicatie.

Integrarea cu suita de raportare NextReports aduce ca beneficii posibilitatea de a crea dashboard-uri si grafice personalizate pentru nevoile de business ale clientului. In plus, pana la sfarsitul anului 2011, odata cu achizitionarea sistemului AnytimeCRM 5.0, clientii beneficiaza de licentiere gratuita pentru suita NextReports

Administratorul aplicatiei are posibilitatea de a defini el insusi dashboarduri si totodata de a include dashboarduri diferite pe Home Page pentru profile diferite de utilizatori. Definirea unui dashboard consta in aplicarea a doua elemente din cele de mai sus, salvarea unei cautari si definirea campurilor din grid, insa intr-o sectiune de administrare dedicata.

Puteti solicita un workshop personalizat in care descoperiti cum AnytimeCRM va poate ajuta sa coordonati activitatile de vanzari si suport pentru atingerea obiectivelor companiei dumneavoastra.