Creste vanzarile in 2008 utilizand un proces consistent de relationare cu clientii
Achieve Global si Advantage Software Factory va invita sa participati la primul workshop interactiv, dedicat exclusiv managerilor si directorilor de vanzari, care isi propun sa obtina un nivel constant de performanta in vanzari folosind un proces structurat. Speakers  | Diana RosetkaBusiness Unit Manager, AchieveGlobal România
Diana s-a alaturat echipei AchieveGlobal in 2004 ca trainer, dupa o experienta de cativa ani in training si management in cadrul uneia dintre companiile de telecomunicatii din Romania.
Dupa ce a acceptat provocarea vanzarii de servicii AchieveGlobal, astazi este Business Unit Managerul AchieveGlobal Romania, principalele ei responsabilitati fiind punerea in aplicare a strategiei de vanzari a companiei, prin dezvoltarea echipei de vanzari si a portofoliului de clienti.
Diana este consultant acreditat Human Synergistics si absolventa a modulului de Managing Performance through Training&Development.
|  | Marian StirbescuSales &Marketing Manager, Advantage Software Factory Incepand cu anul 2005 Marian coordoneaza cu succes vanzarile si marketingul Advantage Software Factory. De asemenea, Marian, joaca rolul de Product manager in dezvoltarea AnytimeCRM.
AnytimeCRM este o aplicatie pentru managementul relatiei cu clientii care ajuta departamentele de vanzari sa atraga clienti noi si sa extinda vanzarile la cei existenti, în conditiile scaderii costurilor de operare.
|
Ce obtinem daca utilizam un proces structurat de vanzare ?
pentru Clienti
• Clientii dumneavoastra se vor simti tratati ca parteneri ai organizatiei
• Vor avea mai multa incredere in angajamentul dumneavoastra de a intelege si de a raspunde nevoilor lor
• Relatiile de colaborare dintre clienti si reprezentantii dumneavoastra de vanzari vor fi imbunatatite
pentru Angajati
• Angajatii dumneavoastra se vor implica mai activ in activitatile de vanzare ale organizatiei
• Angajatii isi vor indeplini cu mai multa consistenta rolurile in procesul de vanzare
• Vor accepta si aplica mult mai usor noile proceduri, sisteme, instrumente si abilitati menite sa imbunatateasc? procesul de vanzare
pentru Companie
• Organizatia dumneavoastra va utiliza un model consistent si eficient pentru dezvoltarea afacerii si a relatiilor cu clietii, model care va ajuta noii reprezentati de vanzari sa invete mai rapid sa interactioneze cu clientii
• Acest model va imbunatatii comunicarea si colaborarea dintre diferitele domenii functionale
• Va defini si eficientiza masurarea performantei pentru toti cei care interactioneaza cu clientii si va identifica in mod obiectiv zonele care necesita imbunatatiri - procese, informatii, tehnologie sau abilitati
• Creati baza automatizarii procesului de vanzare utilizand o aplicatie de tip CRM.
Despre ce este vorba ?
In urma participarii la acest workshop:
Veti afla
• Cum sa structurati etapele procesului de vanzare
• Cum sa identificati asteptarile clientilor, activitatile cheie si masuratorile de performanta pentru fiecare etapa de vanzare
• Cum sa identificati asteptarile oamenilor de vanzari si sa definiti mai bine rolul lor in organizatie
Veti intelege
• Modul in care puteti defini procesul de vanzare potrivit organizatiei dumneavoastra
• Cum sa identificati posibilitati pentru de imbunatatirea procesului actual
Veti obtine
O imagine noua asupra pasilor necesari pentru:
• cresterea productivitatii echipelor de vanzari,
• cresterea vanzarilor,
• imbunatatire a modului de masurare a performantei,
• modul de interactiune cu celelalte departamente (Marketing) din organizatie Detalii organizatorice Data:
| 04 Iunie 2008, orele 9.30 – 17.15
| | Locatie: | Hotel Novotel, Sala Paris Rive Gauche, Calea Victoriei nr. 37B, sector 1, Bucuresti | | Program | 9.30 – 10.00 Inregistrare participanti / Networking 10.00 – 13.00 CRP – Sesiunea 1 13.00 - 14.00 – Masa de pranz 14.00 – 16.00 – CRP - Sesiunea 2 16.00 – 17.00 – Utilizarea CRM pentru sustinerea proceselor de interactiune cu clientii - Sesiunea 3 | | Taxa inscriere: | 200 Euro FTVA | | Parcare | Parcarea este asigurata in parcarea hotelului | Inscrie-te acum
| Telefonic: +40 0728 90 96 08
intre orele 9.00-18.00 Persoana de contact: Ioana Chereji, Marketing & Sales Executive Prin email:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
|
Bonus ! Participantii vor primi un exemplar al cartii lui Don Thomson, Keeping the Funnel Full:
The Definitive Authority on Solution Selling
 | Despre Achieve Global
AchieveGlobal este lider mondial in oferirea de solutii integrate de training si consultanta in trei arii de expertiza: Leadership, Customer Service si Performanta in vanzari (www.achieveglobal.ro).
AchieveGlobal dezvolta programe bazate pe nevoile unice ale organizatiei-client si adaptate nevoilor culturale specifice fiecarei tari. AchieveGlobal Romania isi bazeaza programele de training atat pe cercetarea la nivel mondial din care rezulta "cele mai bune practici ale momentului", cat si pe studii efectuate pe piata autohtona. Altfel spus, AchieveGlobal Romania implementeaza si adapteaza la cerintele pietei din Romania programe care au dat rezultate remarcabile pe plan international. (www.achieveglobal.ro)
|
 | Despre Advantage Software Factory
Advantage Software Factory este unul din furnizorii de referinta in solutii pentru managementul relatiei cu clientii din Romania. (www.asf.ro) . Solutiile ASF ajuta companiile sa serveasca mai bine clientii in industriile telecom, bancara, media si advertising, distributie, farmaceutice, servicii financiare, real estate.
AnytimeCRM este o aplicatie pentru managementul relatiei cu clientii care ajuta departamentele de vanzari sa atraga clienti noi si sa extinda vanzarile la cei existenti, în conditiile scaderii costurilor de operare. (www.anytimecrm.ro)
|
|
