Industrial Computer Group (ICG) este o companie privata specilizata in solutii medii si mari de telecomunicatii, ce activeaza ca integrator si VAR (Value Added Reseller) pentru partenerii sai externi :
AVAYA, Alvarion, AudioCodes, Huawei Technologies.

Servicii oferite:
Network/system design, implementare, project management, servicii de mentenanta si asistenta remote si on-site.

Interviu cu Alexandru Cojocaru,
Technical Manager - Industrial Computer Group

Care sunt avantajele imediate pe care ati dorit sa le obtineti in urma implementarii Anytime la ICG?

Desi a urmari avantaje imediate, in cazul implementarii unei solutii CRM poate parea putin nerealist, asteptarile noastre pe termen scurt au vizat cresterea productivitatii – prin oferirea unui instrument ce faciliteaza interactiunile cu clientii interni si externi. Daca ne gandim doar la timpul pe care il alocam zilnic cautarii unei informatii (email, de exemplu) acest beneficiu poate fi unul important.
Sunt convins ca impactul real al implementarii solutiei Anytime in planul cresterii performantelor nu se va putea evalua mai repede de 6 - 12 luni.

Mai mult